A partir de este viernes, 3 de diciembre, se activa la obligatoriedad de presentar el certificado Covid para poder acceder al Parc Esportiu Llobregat y al Complex Aquàtic i Esportiu Can Mercader.

Recordamos a todos los usuarios y usuarias que disponemos de dos servicios útiles para acreditar el pasaporte una única vez, quedando registrado en el sistema evitando enseñarlo cada vez que se acuda a nuestros centros:

• Puede optar por presentar su pasaporte Covid en nuestras recepciones y le habilitarán la entrada para el resto de días.
• Puede descargarse gratuitamente la APP PELL-CM. Allí encontrará las indicaciones para incorporar su certificado digital.

 

Si no tienes el pasaporte Covid, no tramites la baja definitiva, hemos creado la ‘baja temporal especial Covid’19’

Para aquellas personas que no puedan presentar el certificado digital, pueden solicitar en nuestros Servicios de Atención al Cliente, la baja temporal especial Covid que ofrece las siguientes condiciones:

• Recuperar la parte proporcional de la cuota a partir del día de petición de la baja temporal especial Covid’19.
• Suspender temporalmente el pago de diciembre y hasta que se anule la obligación de presentar el pasaporte Covid.

Una vez desapareciese la obligación de presentar el documento digital, se activaría automáticamente la cuota de abonado sin volver a pagar matrícula.

 

¡Recuerda, no bajes la guardia!

Aprovechamos para recordaros que a pesar de estar con el 100% de aforo, sigue siendo necesario reservar su cita de forma previa y llevar la mascarilla puesta.

Nuestro equipo trabaja todos los días para que tu paso por nuestros centros sea cómodo, seguro y se adapte a todas las normativas. ¡Gracias por su confianza!

Ya funciona nuestra nueva APP PELL-CM habilitada para cualquier dispositivo móvil. Se trata de una nueva forma de conexión con nuestros abonados y abonadas, más ágil, directa y con gran variedad de servicios.

La APP informa de todas las novedades y actividades de nuestros centros pero además ofrece a nuestros usuarios y usuarias la posibilidad de conectar directamente para trámites como consultas personalizadas, reserva de cita, consulta de recibos, credenciales de acceso, actualización de datos, etc. Una nueva plataforma que tiene como objetivo facilitar al máximo la comunicación con nuestros equipamientos.

Ha sido creada siguiendo el diseño de nuestra página web para facilitar su comprensión e identificar fácilmente todos nuestros espacios: PELL, Complex Can Mercader, Ludoteca y Centro Cívico. La APP también da acceso a la sección noticias donde se informa de cualquier novedad e incluye toda la información respecto a la programación de Actividades Dirigidas, horarios, normativas de uso, cómo llegar, etc.

Tanto si acudes a nuestras instalaciones de forma puntual como si eres uno de nuestros/as usuarios o usuarias habituales, descárgate nuestra APP. Estarás mucho mejor conectado/a.

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